Recuperar Carrinho Premium para Opencart - Aumente suas conversões

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Finalmente uma solução para Carrinhos Abandonados e sem pagar valores altos mensais ou baseado na conversão, basta usar esse módulo e usar dentro de sua loja.
Recupera Carrinhos perdidos, no qual o cliente não fechou um pedido. 

Observação: para Opencart 2.1.x até 3.x, versões anteriores não suportam o carrinho em tabela.

Existem diversas formas para recuperar Carrinhos Abandonados, mas a mais usada e uma das mais efetivas, ainda é o E-mail.
Uma pesquisa na Forrester, concluiu que 46% dos clientes que tem carrinhos abandonados (pedidos perdidos) voltam ao site e finalizam a compra, quando recebem e-mails.

Vamos a alguns dados sobre Carrinhos Abandonados:

  • Taxa Média de Abandono: 81%
  • Nos setores de viagem: 68%, moda e varejo: 86% e finanças: 82%
  • Taxa Média de Campanhas de Recuperação de Carrinhos:
  • 53% de e-mails abertos
  • Nos setores de viagem: 55%, moda e varejo: 51% e finanças: 52%
  • Taxa Média de e-mails clicados: 32%
  • Nos setores de viagem: 30%, moda e varejo: 38% e finanças: 39%
  • Taxa média de conversão por cliques em todos os setores: 25%

Fonte: E-commerce Brasil

Como podemos ver, o Abandonado de Carrinhos está presente em qualquer loja, não tem mágica para evitar isso, mas tem como recuperar e transformar em uma venda completa e é nisso que este módulo propõem em ajudar.
Com ele você personaliza o seu e-mail usando um editor de texto completo, o mesmo usado no Opencart, podendo colocar html, imagens e personalizar todo o conteúdo do e-mail.
Também pode personalizar o Assunto do e-mail, outro fator importante para esse tipo de mensagem.

E-mail de exemplo criado

O que faz

  • Envia e-mails para os Carrinhos abandonados (no qual não foi feito um pedido ainda)
  • Configuração completa no Painel
  • Pode usar Tag, caso use o Super Envio de E-mail API , podendo rastrear e verificar se o e-mail foi recebido, aberto e clicado por exemplo
  • Conteúdo personalizado usando editor de texto do Opencart
  • Assunto personalizado
  • Limitar a quantidade de e-mails enviados 
  • Envio automático usando Cron Job
  • Painel Code Market
  • Diversas configurações como limite de envio, prazo para o envio em horas e em minutos para o primeiro envio
  • Configuração do botão de chamada com o nome dele e URL, pode criar também um botão do zero se preferir
  • Envio de e-mail personalizado para cada cliente com os produtos no carrinho dele
  • Modo de teste visual e de envio
  • Diversos coringas como nome do cliente, sobrenome, lista de produtos do carrinho, botão de chamada para converter

Para usar os coringas, basta usar:
{nome}, {sobrenome}, {produtos} ou {botao} no local que quer que apareça eles no editor de texto. Para o Assunto use apenas {nome} e {sobrenome} 

Painel do Módulo



Criando o Assunto e o Conteúdo do e-mail:

Use os mesmos princípios do E-mail Marketing, um especialista em E-mail Marketing pode ajudar nisso, recomendamos que crie um assunto interessante, que chame a atenção do cliente e depois um conteúdo direto com o objetivo que a loja pretende, pode ser ver se o cliente teve algum problema, oferecer um cupom de desconto e lembre-se de sempre por o link da loja para o cliente voltar ou então um botão com o objetivo de levar o cliente de volta a loja, como Vamos fechar o Pedido!, Compre Agora, Veja seu Desconto, entre outras formas. O Footer é recomendado manter o padrão da loja, o logo é opcional por em cima, costumamos deixar apenas em baixo e destacar mais o conteúdo.
Também é interessante fazer testes, usar um assunto e depois de algumas análises com o Mandrill mudar de novo e ver qual teve mais e-mails abertos. Depois fazer o mesmo com o conteúdo e ver os que dão mais resultados para a loja. O objetivo é o cliente clicar no link que leve até a loja para ele finalizar a compra ou fazer uma nova compra.
A loja pode oferecer Cupom de Desconto, outra forma de desconto para atrair o cliente ou tentar ver qual foi a dificuldade do cliente ou motivo de ter desistido e ajudar ele com isso, podendo inclusive fidelizar o cliente.

Rodar automaticamente - Cron Job
Para isso, basta configurar o Cron Job da sua hospedagem para rodar a seguinte URL: seusite.com.br/index.php?route=module/codemarket_carrinhos_abandonados/enviar
Troque o seusite.com.br pelo seu domínio. Recomendamos deixar rodando 1 vez por dia pelo menos. Pesquisas mostram que quanto mais rápido o cliente é informado, maior é a chance de recuperação.

No caso do Cron Job é recomendado mudar o nome da função, para evitar que outra pesso rode sem a loja querer. Para isso abra o arquivo codemarket_carrinhos_abandonados.php, que fica em catalog/controller/module/ .
Depois vai até public function enviar() e altere o enviar para qualquer outro nome e depois troque no endereço do cron job o enviar pelo que mudou nessa linha.

Vídeo de Configuração


Lançamento
28/07/2016

Atualização
06/06/2018
Versão 1.3

  • Log só para ele, que fica em system/storage/logs ou o local de logs da sua loja, o nome do arquivo é Code-RecuperarCarrinhoPremium.txt agora também para Opencart 2.x
  • Adicionado todas as melhorias da 3.x na 2.x
  • Modo de teste para todas as versões, podendo informar o e-mail para um teste com envio ou um teste apenas visual

02/04/2018
Versão 1.2

  • Atualizado para Opencart 3.x
  • Melhorias gerais no código para Opencart 2.x e 3.x
  • Remove carrinhos sem clientes cadastrados na loja, evitando carrinho ligado a um cliente que não existe mais
  • Log só para ele, que fica em system/storage/logs ou o local de logs da sua loja, o nome do arquivo é Code-RecuperarCarrinhoPremium.txt para Opencart 3.x

12/03/2017
Versão 1.1

  • Versão para Opencart 2.3.x, pegando agora da 2.1.x até 2.3.0.2.
  • Correção do aviso de Sucesso no Administrador, alguns clientes já tiveram a correção e não é algo que causa erro no funcionamento

Compatibilidade
Opencart 3.x até 3.0.2.0
Opencart 2.1.x até 2.3.0.2
OCMOD (default no Opencart 2.x)
Painel Code Market
Super Envio de E-mail API (opcional, mas recomendado para usar tags e rastrear os envios)

Angelica
31 de janeiro de 2018

Gostei muito do módulo e do atendimento. Nota 10!

Codemarket01 de fevereiro de 2018
Olá.
Muito obrigado pela sua opinião Angelica, ficamos felizes que gostou de nosso produto e atendimento.
Obrigado pela compra, boas vendas.

Agradecemos seu Comentário, Atenciosamente Equipe Code Market.
Boleto (5% off) ou 4x sem juros
R$ 150,00

Licença para um domínio
Código 100% original
Produto Premium
3 meses de suporte e atualização

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